Quand le gardien du plus vaste réseau de gaz français confie le récit de sa transition à l’une des agences créatives les plus en vue, le marché retient son souffle. En plaçant Dentsu Creative aux commandes de sa stratégie de marque, GRDF entend métamorphoser chaque message en démonstration palpable qu’une énergie plus sobre est déjà à l’œuvre.
Stratégie de marque GRDF : objectifs 2030
Vision énergétique bas carbone
En s’appuyant sur Dentsu Creative, GRDF affirme sa volonté de faire de la transition vers une énergie plus sobre le fil rouge de toutes ses prises de parole. L’enjeu, d’ici 2030, est de placer la marque au cœur d’un récit bas carbone qui valorise les solutions déjà disponibles sur son réseau et montre leur utilité pour les collectivités comme pour les particuliers. L’agence doit ainsi articuler un discours de preuves, accessible et pédagogique, capable de rendre tangible la contribution de GRDF à la réduction des émissions et à la modernisation du mix énergétique.
Indicateurs clés et ambitions de croissance
La feuille de route conjointe repose sur quelques KPI marketing incontournables : progression de la notoriété spontanée, hausse de la préférence de marque et accroissement du taux d’engagement sur l’ensemble des points de contact numériques. À cela s’ajoute un suivi qualitatif de la cohérence perçue entre messages et actions terrain, mesuré au travers de baromètres d’image réguliers. L’objectif est double : installer durablement GRDF comme acteur de référence d’une énergie à faible empreinte carbone et soutenir, par ricochet, la croissance de ses activités sur l’ensemble du territoire à l’horizon 2030.
Collaboration GRDF-Dentsu Creative : périmètre et enjeux
Rôle de l’agence dans la plateforme de marque
Dentsu Creative se voit confier l’ensemble de la communication de marque de GRDF. L’agence prend en charge la définition et la mise en œuvre de la plateforme : positionnement, territoire d’expression et déploiement des messages sur l’ensemble des points de contact. Son intervention couvre le volet stratégique (construction de la promesse, hiérarchisation des piliers de discours) et le volet créatif, afin d’assurer une cohérence continue entre identité visuelle, ton éditorial et expériences proposées aux publics.
Pour répondre aux besoins spécifiques de GRDF, l’agence mobilise les expertises listées dans son périmètre : stratégie de marque, marketing, retail, média, influence, data, search et expérience client. Chacun de ces domaines contribue à nourrir la plateforme et à garantir que le discours autour du gaz et de la transition énergétique reste homogène, pertinente et activable sur tous les canaux.
Gouvernance et coordination des expertises
La gouvernance du dispositif repose sur une organisation intégrée : un comité pilote réunit les équipes GRDF et les responsables de chaque pôle Dentsu Creative (marques, média, influences, data, etc.). Cette instance valide les orientations, arbitre les priorités et mesure l’efficacité des prises de parole. Un lead agence unique assure la circulation des informations et le respect des délais, tandis que des groupes de travail transverses traitent des sujets spécifiques comme le retail média ou la veille sociale.
Cette coordination serrée permet d’exploiter la complémentarité des expertises sans silo : les insights data alimentent la création, les activations search renforcent la visibilité média, et les retours terrain enrichissent la stratégie marketing. Ainsi, GRDF bénéficie d’une approche fluide et évolutive capable d’aligner rapidement communication corporate, campagnes produit et initiatives locales.
Dispositif créatif multicanal pour toucher les audiences
Mix médias, influence et contenus propriétaires
En confiant sa communication à Dentsu Creative, GRDF s’assure une présence cohérente sur l’ensemble des verticales listées dans l’annonce : média, réseaux sociaux, data ou encore search. L’agence orchestre un mix qui combine achat d’espace traditionnel, contenus propriétaires pensés pour chaque canal et relais d’influence. Concrètement, les équipes puisent dans les expertises « Média » (presse, radio, TV, programmatique), « Influences » (stratégie d’influence, réseaux sociaux) et « Data » pour adresser des publics variés, du grand public aux décideurs institutionnels, avec un discours unifié autour de la transition énergétique.
Les contenus de marque, produits en interne, servent de colonne vertébrale : capsules vidéo, articles de fond, formats interactifs et assets social first. Ils sont déclinés selon les spécificités de chaque plateforme afin de maximiser l’engagement et d’alimenter la conversation sur la sobriété carbone. Les influenceurs, soigneusement sélectionnés, deviennent quant à eux des vecteurs de crédibilité, tandis que les talents internes de GRDF se font porte-voix d’un storytelling authentique.
Activation terrain et retail media
Au-delà des écrans, GRDF et Dentsu Creative mobilisent le savoir-faire « Retail » et « Expérience » pour prolonger la campagne sur le terrain. Des opérations locales dans les points de contact physiques – agences, salons professionnels, événements citoyens – créent une proximité indispensable avec les territoires desservis par le réseau de gaz. L’objectif est double : démontrer la réalité des solutions bas carbone et générer de la préférence de marque au plus près des usages.
Les dispositifs de retail media complètent le parcours en affichant les messages de GRDF directement dans les enseignes partenaires ou via des réseaux DOOH géolocalisés. Couplés à la data CRM, ces activations permettent un ciblage fin selon la zone de chalandise et le profil des visiteurs. Le résultat attendu : une expérience homogène, du spot TV jusqu’à l’interaction in-store, qui renforce la crédibilité de GRDF auprès des consommateurs et des acteurs locaux.
Ressources et outils d’accompagnement marketing
Guides pratiques et livres blancs indispensables
Pour approfondir chaque facette d’un plan de visibilité, la plateforme met à disposition une série de formats écrits : fiches pratiques, glossaire, méthodologies pas-à-pas et livres blancs. Ces publications, organisées par thématiques – marques, retail, média, influences, data, search ou encore expérience client – détaillent les meilleures pratiques, les indicateurs à suivre et les retours d’expérience issus de business cases. L’objectif est de fournir un référentiel commun aux équipes marketing afin de sécuriser la prise de décision : depuis la construction d’une plateforme de marque jusqu’à la mise en œuvre de campagnes SEA ou programmatique.
En parallèle, des espaces partenaires complètent cette boîte à outils. On y retrouve, par exemple, un focus sur « L’expérience client à l’ère de l’IA », la série « La bonne méthode par E-Marketing.fr » ou encore l’initiative « Pub-Audit » dédiée à la communication locale performante. Ces contenus co‐construits avec des experts permettent d’aller plus loin qu’un simple benchmark et apportent une dimension pratico-pratique immédiatement exploitable.
Newsletter et veille stratégique continue
Pour rester informé des dernières nominations, études barométriques et tendances green marketing, une newsletter agrège chaque semaine l’essentiel des rubriques Marques, Marketing, Retail et Média. Sélectionnées par la rédaction, les alertes couvrent également les nouvelles offres d’agences, les appels d’offres et les initiatives en transformation digitale, garantissant une vision transversale des mouvements du marché.
La veille se poursuit sur le site via des fils dédiés : un onglet « Veille et Tribune » est présent dans chaque catégorie, permettant de consulter analyses, tribunes d’experts et retours terrain en temps réel. Associée aux webinars récurrents, cette mécanique de monitoring permanent aide les décideurs à ajuster leur stratégie sans attendre le prochain roadmap meeting.
Références similaires et cas inspirants
Autres collaborations marque-agence remarquables
Le site qui relaie le partenariat GRDF-Dentsu Creative recense, dans ses rubriques « Business Case » et « Veille et Tribune », une multitude de binômes marques-agences ayant mené des refontes de plateformes, des activations retail ou des stratégies d’influence à grande échelle. Que l’on consulte les sections Marques, Retail ou Média, on retrouve un schéma commun : une marque confie l’orchestration de sa prise de parole à un collectif d’expertises réunies autour d’une agence chef de file. Cette dernière pilote les angles de narration, l’achat média et l’optimisation data, tandis que des partenaires spécialisés – mobile, radio, programmatique ou social – affinent la diffusion.
Ces cas pratiques montrent l’intérêt croissant pour les approches « one-stop shop », capables de fédérer in-house créatif, conseil stratégique et pilotage de la performance. Dans la rubrique Data, par exemple, les collaborations exposent comment Big Data, CRM et IA sont intégrés dès la conception de la plateforme de marque pour personnaliser les expériences clients. Même logique dans la verticale Search, où le tandem SEO-SEA s’imbrique désormais au storytelling afin de garantir la cohérence entre promesse média et contenu de site.
Tendances à suivre en communication énergie
Dans les contenus dédiés à l’énergie, deux courants dominent. Premièrement, la montée du « marketing green » : les articles soulignent la nécessité de preuves concrètes (bilans carbone, rapports RSE) et de messages pédagogiques pour crédibiliser les engagements bas carbone. Les agences spécialisées misent sur des formats explicatifs – motion design, vidéos courtes, infographies – capables de vulgariser les innovations techniques auprès du grand public.
Deuxièmement, l’exploitation des datas pour piloter des campagnes géolocalisées. Les rubriques IA et Transformation digitale décrivent des dispositifs qui croisent données de consommation, météo et habitudes de mobilité afin d’adapter la création en temps réel. Cette granularité ouvre la voie à une communication hyper-locale : retail media dans les stations-service au gaz vert, push mobile lors de pics de froid ou messages radio contextualisés selon la région.
En filigrane, la plateforme rappelle qu’un bon storytelling énergie repose sur la convergence de plusieurs expertises : influence pour engager les prescripteurs, programmatique pour affiner la portée, et service client pour boucler la boucle relationnelle. Ces tendances, déjà à l’œuvre dans les collaborations mentionnées, dessinent le socle des futures campagnes du secteur.
GRDF passe ainsi du rôle d’opérateur de réseau à celui de narrateur d’une transition énergétique palpable pour tous. Avec Dentsu Creative aux commandes la marque se donne les moyens d’inscrire ses preuves dans l’imaginaire collectif et d’en faire un moteur de croissance durable. Reste à convertir chaque prise de parole en acte bas carbone pour sceller ce nouveau pacte entre énergie et société.
